Sorteren:
Reparatie nodig of tijd voor onderhoud? Maak gerust een afspraak. Onze monteurs beschikken over alle benodigde kennis en werken zeer nauwkeurig. Dit doen wij voor elk merk motoren.
10
Erg klantgericht, vriendelijk, nuchter en denken uit zichzelf erg prettig mee in mogelijkheden in plaats van in problemen. Bij binnenkomst op een fijne manier koffie die wordt aangeboden. Daarna niet opdringerig en wel op een fijne manier behulpzaam. Medewerkers weten waar ze over praten, wat erg fijn communiceert. Verder een sociale club medewerkers waar een erg gemoedelijke sfeer hangt. In mijn baan zie ik veel bedrijven van binnen, en de sfeer hier is écht positief.
De gekochte motor moet nog geleverd worden, en hier heb ik al het goede vertrouwen in.
Ik ben niet goed met namen, maar Roelof (ik hoop dus dat ik het goed heb), als je dit leest: bedankt voor al je goede hulp, adviezen en benadering. Op werknemers als jij moeten ze trots en zuinig zijn!
10
Vandaag mijn motor daar gekocht. Ondanks het best druk was en het personeel zich rot rende, werd er ruim voldoende tijd aan mij besteed. Een proefrit was geen enkel probleem. Bij iedereen die ik daar zag komen werd tijd en aandacht in gestoken, en ik zag verschillende mensen met diverse motors een proefrit maken, das nog eens top service!
9
Vriendelijk en klantgericht personeel. Geven persoonlijke aandacht en nemen ruim de tijd om te begrijpen wat je wensen zijn en je vervolgens goed te informeren.
In mijn geval was ik gericht op zoek naar Yamaha XSR900. Doornekamp bood mij aan direct een testrit te maken op een soortgelijk motor (MT-09, zelfde frame en motorblok), ondanks het slecht weer. Ze gaven me een helm en jas en 45 minuten later wist ik dat ik een XSR900 wilde hebben.
Wat Doornekamp in mijn optiek vooral siert, is dat men wist dat ik me slechts aan het oriënteren was en meerdere dealers die dag zou bezoeken. Ondanks dat toch deze geweldige service, zonder enige verwachtingen terug.
Uiteindelijk heb ik mijn motor bij Doornekamp gekocht!
