Reparatie nodig of tijd voor onderhoud? Maak gerust een afspraak. Onze monteurs beschikken over alle benodigde kennis en werken zeer nauwkeurig. Dit doen wij voor elk merk motoren.
5
Normaal gesproken ben ik super tevreden over jullie service. Vandaag kwam ik met een klein vraagje om een nieuw gekocht knipperlampje te checken. Hij deed het namelijk niet. Jullie hebben m gecheckt aan een accu en hij werkte gewoon. Op de motor bleek de plus en min andersom te zitten. Daarna hebben jullie aangeboden om dat knipperlampje weer te monteren. Misschien 20 minuten duurde dat. Maar een prijs van 42 euro voor gevraagd. Ter info:de knipperlampjes waren 28 euro. En eentje had ik al geïnstalleerd thuis. Dusja… beetje zonde van mn geld zo. Misschien omdat ik nu geholpen ben door een nieuwe monteur. Maar als ik had geweten dat de plus en min gewoon omgedraaid zat had ik dat lampje gewoon thuis kunnen installeren. Maar jullie besloten dat toch nog ff zelf te doen en de hoofdprijs ervoor te vragen. Voor dit soort kleine dingetjes hoef ik dus niet echt bij jullie terecht te komen volgende keer.
10
Erg klantgericht, vriendelijk, nuchter en denken uit zichzelf erg prettig mee in mogelijkheden in plaats van in problemen. Bij binnenkomst op een fijne manier koffie die wordt aangeboden. Daarna niet opdringerig en wel op een fijne manier behulpzaam. Medewerkers weten waar ze over praten, wat erg fijn communiceert. Verder een sociale club medewerkers waar een erg gemoedelijke sfeer hangt. In mijn baan zie ik veel bedrijven van binnen, en de sfeer hier is écht positief.
De gekochte motor moet nog geleverd worden, en hier heb ik al het goede vertrouwen in.
Ik ben niet goed met namen, maar Roelof (ik hoop dus dat ik het goed heb), als je dit leest: bedankt voor al je goede hulp, adviezen en benadering. Op werknemers als jij moeten ze trots en zuinig zijn!