Retourneren:
U hebt een bedenktijd van 14 dagen.
Dit wil zeggen dat vanaf de dag dat u de producten heeft ontvangen, u 14 dagen de tijd heeft om de aankoop met of zonder reden te ontbinden. U hebt daarna 14 dagen de tijd om de goederen retour te sturen. Als u de gehele bestelling terug stuurt, krijgt u het betaalde bedrag, inclusief verzend kosten binnen 14 dagen terug gestort op uw rekening (retour zending is voor eigen kosten). Heeft u verzendkosten betaald en behoudt u een deel van de bestelling dan wordt alleen de waarde van het teruggestuurde product geretourneerd.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, en een artikel terug wilt sturen moet deze ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking worden verzonden naar:
Doornekamp motorsport
De Wel 30
3871 mv
Hoevelaken
Ruilen:
Het ruilen van een artikel voor hetzelfde artikel in een andere maat of kleur, geldt als een nieuwe bestelling. U retourneert uw oude bestelling binnen de zichttermijn en geeft uw nieuwe bestelling door zoals uw gewend bent. We brengen dan ook verzendkosten in rekening voor het verwerken en bezorgen van deze bestelling als deze onder de € 50,- blijft.
Om voor een spoedig verloop van de retournering te zorgen, graag gebruikmaken van het meegestuurde retourformulier.
Heeft u een product beschadigd of incompleet ontvangen?
Neem dan contact met ons op via
info@doornekampmotorsport.nl
033-2534425
Reparatie nodig of tijd voor onderhoud? Maak gerust een afspraak. Onze monteurs beschikken over alle benodigde kennis en werken zeer nauwkeurig. Dit doen wij voor elk merk motoren.
8
bougies laten verwisselen, monteur deed er andere in dan origineel omdat originele niet op voorraad waren voor een GL1200 int
maakte voor de motor niet uit begrijp ik.
na dagje rijden was ik niet tevreden omdat ik dacht dat hij door die nieuwe bougies te warm werd.
originele oude er weer in .
originele bougies voor mijn type motor besteld en woensdag komen die er nieuw in.
maakte ze geen probleem van.
Dus…ook al heeft de klant het fout.
ze lossen het netjes op.
DAT IS TOP SERVICE.
vriendelijke groet van Kees.
5
Normaal gesproken ben ik super tevreden over jullie service. Vandaag kwam ik met een klein vraagje om een nieuw gekocht knipperlampje te checken. Hij deed het namelijk niet. Jullie hebben m gecheckt aan een accu en hij werkte gewoon. Op de motor bleek de plus en min andersom te zitten. Daarna hebben jullie aangeboden om dat knipperlampje weer te monteren. Misschien 20 minuten duurde dat. Maar een prijs van 42 euro voor gevraagd. Ter info:de knipperlampjes waren 28 euro. En eentje had ik al geïnstalleerd thuis. Dusja… beetje zonde van mn geld zo. Misschien omdat ik nu geholpen ben door een nieuwe monteur. Maar als ik had geweten dat de plus en min gewoon omgedraaid zat had ik dat lampje gewoon thuis kunnen installeren. Maar jullie besloten dat toch nog ff zelf te doen en de hoofdprijs ervoor te vragen. Voor dit soort kleine dingetjes hoef ik dus niet echt bij jullie terecht te komen volgende keer.
